Front Desk Supervisor (d/w/m)

Le Méridien Hamburg

• Standort: Hamburg
• Stellenumfang: Vollzeit
• Startzeitpunkt: ab sofort
• Gehaltsangabe: ab 3.215 € Brutto

Du bist das erste "Willkommen in Hamburg!" und das letzte "Gute Reise!". Dank deinem Koordinationstalent schaffst du es immer das Leben in der Lobby im Blick zu behalten und gleichzeitig individuell die Gäste zu betreuen. Mit Liebenswürdigkeit, Professionalität und Humor verwandelst du müde Reisende in glückliche Gäste. Dabei bist du nicht nur Ansprechpartner für besondere Wünsche der Gäste, sondern auch für deine Kollegen. Du nimmst Gästefeedback professionell entgegen und leitest die entsprechenden Schritte ein. Du kennst das Haus, die Vorgänge und die Loyalty-Programme. Du rechnest genau und gewissenhaft. Housekeeping zählt auf dich, Service baut auf dich. Die Agents arbeiten gerne in deiner Schicht. Mit deinem Know-how bist du die Schnittstelle zwischen allen relevanten Abteilungen.

Deine 10 MHP Hotel AG Benefits:

1. Langzeitplaner/in? Klar, dass du von Beginn an einen unbefristeten Arbeitsvertrag erhältst.
2. Achtsamkeitsfan? Wir auch. Wir zeigen dir und einander Respekt. #youmatter.
3. Individualist/in? Wir auch! Wir bieten jedem das passende Arbeitszeitmodel.
4. Fashionfreak? Verstehen wir. Unsere Uniformen und Wäsche sind stylish!
5. Lebensplaner/in? Klar - dein Dienstplan steht schon 2 Wochen im Voraus.
6. Freundeflüsterer/flüsterin? Du empfiehlst Mitarbeiter, dafür gibt's eine Prämie!
7. Weltreisende/r? Übernachte in über 9.000 Marriott-Hotels zu günstigen Preisen.
8. Herzenswärme für dich? Immer an deiner Seite: ein herzliches Team.
9. Gourmet? Ganztags kostenfreies Essen in unserem Mitarbeiterrestaurant.

und der 10. Mehrwert bist DU!

So bist DU:

• Du verfügst über Berufserfahrungen in der gehobenen Hotellerie.
• Du bist in der Lage sicher eine Schicht am Front Desk zu leiten und bringst bereits erste Erfahrungen im Führen von Mitarbeitern mit.
• Du kennst dich vielleicht schon mit Opera & den Marriott Systemen aus.
• Du arbeitest im Schichtsystem, auch am Wochenende.
• Du kennst und erfüllst die Vorlieben deiner Gäste.
• Du bist ein kommunikationsstarkes Organisationstalent.
• Du bist ein hilfsbereiter Teamplayer und übernimmst Verantwortung.
• Du hast eine positive Ausstrahlung und exzellente Umgangsformen.
• Du kannst auf Deutsch wie auch auf Englisch sicher kommunizieren.

Dein Augenblick:

Lust bei uns zu arbeiten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Gern entweder als -Bewerbung oder direkt über den Button "Online-Bewerbung".

Lieber lernst du gleich die richtigen Menschen kennen und unterhältst dich persönlich über deine Job-Chancen?
Wo? Bei "Dein Augenblick" im Foyer des Le Meridien Hamburg, jeden 1. und 3. Mittwoch von 16.30 Uhr bis 17.30 Uhr!
"Dein Augenblick" ist auch eine Initiative, um Branchenfremde in einem persönlichen Gespräch über Berufschancen in unserem Hotel zu informieren.

Komm vorbei und nutze deinen Augenblick!

Über uns:

In Hamburg weht mit der frischen Brise von der Außenalster immer auch ein bisschen Hamburger Lebensart und hanseatisches Flair in die 285 lichtdurchfluteten Zimmer und Suiten sowie 15 Tagungsräume des Le Méridien Hotel Hamburg. Leben und arbeiten in absoluter Bestlage: In nicht mal fünf Minuten ist man mitten im trendigen Stadtviertel St. Georg. Der gläserne Fahrstuhl an der Außenwand des Hotels führt hoch hinaus zum Restaurant HERITAGE Hamburg im 9. Stockwerk, deren bodentiefe Panoramafenster den wohl besten Blick auf den spektakulären Sonnenuntergang über der Außenalster eröffnen.

Bei der MHP Hotel AG erwartet dich ein Ort, an dem uns jeder einzelne wichtig ist. You Matter.
Entdecke vielfältige Chancen & Möglichkeiten, die perfekt zu deinem Job und deiner Lebenssituation passen und dich inspirieren, Neues zu gestalten.

Kontakt

Le Meridien Hamburg

An der Alster 52, 20099 Hamburg, Germany

Ansprechpartner: Salina Jaekel
Position: Human Resources Manager

Telefon: 040 21 00 20 56

https://jobs.mhphotels.com/jobposting/4eb880215b3ecb3a02f3d82102ee8dadb17ba965